Если вы хотите отборного хамства, то вам сюда! Не стоит ожидать от владелицы заведения в случае чего, что устоявшаяся фраза «клиент всегда прав» будет ею воспринята. На моем сертификате оставались денежные средства и я хотела приобрести у них товар, продаваемый в салоне. Пользоваться более их услугами я не хотела. Часть средств я уже истратила при посещении ранее. Однако в приобретении товара мне было отказано, сослались на некие правила их заведения. Это при том, что фактически денежные средства остаются в их активе и распоряжении. С «владелицей» затянулся словесный спор весьма неприятный. Ушла ни с чем (про осадок уже не говорю…). Затем получила sms от салона говорящее само за себя! С таким отношением к клиентам можно вполне ожидать скорейшего провала! Не рекомендую! В городе есть и другие spa-заведения с более приятным отношением к клиентам и адекватным ценником.
Анонимный пользователь,